Backstage verkoopteam was sterk afhankelijk van alleen traditionele verkoopstrategieën, waarbij leads werden gevonden via koud bellen en beurzen. Dit was traag, inconsistent en evenementgericht, en zeer afhankelijk van momentum.
Hoewel ze een helder beeld hadden van hun ideale klantprofiel (ICP), was het bereiken van de juiste beslissingsnemers op grote schaal een knelpunt, omdat dit een tijdrovende oefening is. Het omzetten van leads in deals is niet het probleem, hun product markt fit is al vastgesteld.
Ze weten wie ze moeten benaderen als ze op zoek zijn naar de juiste mensen, maar het op grote schaal doen was een uitdagendere oefening. Van handelsbeurzen tot het verbinden met de juiste stakeholders en het converteren van klanten die ontwikkelaars nodig hebben, de uitdaging zat in het bereiken van de juiste mensen, op het juiste moment, in grote hoeveelheden.
De belangrijkste problemen waren:
Lage hoeveelheid gekwalificeerde leads, vanwege handmatig zoeken en op evenementen gebaseerde vindmethodes.
Tijdrovend handmatig onderzoek voor elke prospect.
Geen geautomatiseerd outreach systeem dat opereert op AI-segmenten.
Zonder een schaalbaar systeem konden zelfs de beste verkooppraatjes niet genoeg van de juiste mensen bereiken, wat de pijplijngroei beperkte en de uitbreiding naar nieuwe markten vertraagde.
Om grip te krijgen op de juiste ICP, zijn we samen met het leiderschap begonnen aan een oefening om te achterhalen hoe hun ICP er daadwerkelijk uitziet en welke bronnen signalen van koopintentie zouden vertonen.
De Mass Outreach lijst: Een van de meer agressieve maar effectieve vormen van outreach zijn onze e-mailcampagnes. Op basis van de lijsten splitsen we ze in 2 mappen: mass outreach, tailor-made outreach.
Wanneer mensen de LinkedIn-uitnodiging accepteren, worden ze in de tailor-made map geplaatst. Wanneer mensen niet reageren op LinkedIn-uitnodigingen, worden ze in de mass outreach bucket geplaatst. Deze buckets converteren, mixen en matchen wanneer de lead daadwerkelijk een hoge zekerheidsscore heeft voor een mogelijke deal.
Stap 1 – Data Mapping & ICP Definitie
We begonnen met het verfijnen van de ICP-criteria: industrie, bedrijfsgrootte, technologiestack, aanwervingssignalen en beslissingsmakende rollen. Deze stap zorgde ervoor dat elke gevonden lead overeenkwam met het klantprofiel van hoge waarde bij Backstage IT. Gebaseerd hierop identificeerden we de juiste tools om deze inzichten van hun leads te nemen en om te zetten in mogelijke klanten.
Stap 2 – AI-aangedreven Lead Sourcing
We implementeerden een scraping- en verrijkingsengine die websitebezoekers vastlegde en ICP-gecurateerde lijsten creëerde op basis van de waarden die we uit lead-databases zoals Apollo geschraapt hebben.
Gebaseerd op deze leads sturen we deze door met de juiste informatie geschraapt van bijvoorbeeld LinkedIn en websites naar een grote database van potentiële leads om contact mee te leggen.
Alle stakeholders worden gecureerd op basis van de beslissingskracht die ze hebben en worden doorgestuurd naar een op maat gemaakte AI-gestuurde Sales Agent-proces.
Een van de belangrijkste AI-oplossingen die we hebben geïmplementeerd is de Hiring-check. We doorzoeken het web naar bedrijven met openstaande vacatures voor ontwikkelaars. We weten dat ze een dringende behoefte hebben en duwen ze naar de hieronder uitgelegde mass outbound lijst.
Stap 3 – Multi-Channel Outreach Engine
Zodra ze gekwalificeerd zijn, worden leads gevoed in een geautomatiseerde outreach-sequentie die zowel LinkedIn als koude e-mail omvat. Deze outreach-sequenties zijn gericht op het converteren van de lead in een op maat gemaakt proces dat gericht is op contact en conversie.
Stap 4 – Leverbaarheidsoptimalisatie
We hebben een slim inbox rotatiesysteem geïmplementeerd dat berichten van koude outreach uit spamfolders hield, wat resulteerde in een inboxplaatsingspercentage van 98%.
We hebben een volledig autonoom leadgeneratie- en outreachsysteem gebouwd voor Backstage IT.
Het haalt ICP-gekwalificeerde leads uit verschillende live datastromen en vereisten, zoals werving en meer, verrijkt ze met actuele bedrijfsintelligentie, en begint onmiddellijk met op maat gemaakte outreach via LinkedIn en e-mail.
De oplossing bespaart niet alleen tijd, het verandert fundamenteel het tempo van de verkoop.
We zijn nu in staat om contact op te nemen met de beste leads, gebaseerd op intentie en op het tonen van koopintenties online. In plaats van dagenlang handmatig onderzoek per lead, vindt het systeem tienduizenden hooggeschikte prospects in minuten, en start automatisch gesprekken die converteren.
Voorbij de cijfers, de impact was strategisch en helpt Backstage IT om op de bal te blijven en klanten die signalen tonen sneller om te zetten dan de concurrentie.
Het team kan zich nu volledig richten op het opbouwen van relaties en het sluiten van deals, terwijl het systeem zich bezighoudt met het zware werk van het vinden, kwalificeren en initiëren van contact. De Sales Engine is in staat om zelf te leren wat werkt en zijn capaciteit te verdelen.
Binnen enkele weken na de inzet had het verkoopteam van Backstage IT toegang tot een leadpipeline die voorheen onvoorstelbaar was in volume en kwaliteit.
Resultaten
van berichten succesvol in de inbox aangekomen
open rate van AI-gepersonaliseerde berichten.
van alle leads gereageerd
