De Uitdaging
Sales prospectie was volledig handmatig.
Het team vertrouwde op intuïtie en ad-hoc onderzoek om leads te identificeren. Er was geen gestructureerde manier om potentiële klanten op schaal te kwalificeren, te beoordelen of te prioriteren.
Contentproductie kon niet opschalen. iClicks beheert linkbuildingcampagnes over tientallen klantdomeinen. Het handmatig schrijven van kwalitatief hoogwaardige, SEO-geoptimaliseerde artikelen voor elk domein was traag, duur en inconsistent in toon en kwaliteit.
Outreach miste infrastructuur. Het verzenden van gepersonaliseerde outreach naar honderden leads vereiste tools en automatisering die niet bestonden. Het team had wel leads — maar geen efficiënte manier om ze te bereiken.
Twee ICP's, verschillende kwalificatielogica. iClicks richt zich zowel op e-commercebedrijven (€2,5M–€15M omzet, WordPress stack) als op leadgeneratie-servicebedrijven (15–200 FTE, fysieke aanwezigheid). Elk vereist andere verrijkings-, scorings- en outreach-logica, waardoor een one-size-fits-all aanpak onmogelijk is.
De Aanpak
What's Next heeft een multisysteem AI-infrastructuur ontworpen en gebouwd die drie kerngebieden beslaat:
Sales Engine
Een volledig geautomatiseerde pijplijn voor leadgeneratie gebouwd op n8n en Supabase. Leads komen binnen via handmatige CSV-upload (lookalike doelgroepen) of realtime Leadinfo website bezoekers-tracking. Elk bedrijf en contactpersoon wordt verrijkt met LeadMagic — het verzamelen van firmografische gegevens, tech stack (WordPress-detectie), profiel van besluitvormers en geverifieerde werkemails.
Elke lead krijgt een samengesteld PrioriteitsScore:
Leads met een score boven de 70 worden automatisch geëxporteerd naar Google Sheets voor directe verkoopacties.
Content & Linkbuilding Agent
Een drie-agenten pijplijn — brief agent, schrijver agent, redacteur agent — genereert op grote schaal SEO-artikelen voor iClicks' klantdomeinen. Elk artikel wordt geschreven vanuit een dynamisch auteurspersona, fact-gecheckt via Tavily, en geleverd met een metadata rapport voor menselijke beoordeling. Toon, structuur en linkplaatsing passen zich aan per type content en domein.
Email Automatisering (MailChimp)
Transactionele en gedragsgerichte e-mailstromen gebouwd in MailChimp, waardoor iClicks geautomatiseerde, gepersonaliseerde outreach kan versturen naar hun prospect- en klantenbestand zonder handmatige tussenkomst.
De Oplossing
De AI-systemen die What's Next voor iClicks heeft gebouwd, leverden binnen enkele weken na implementatie meetbare impact op in alle drie de commerciële gebieden.
Hier is hoe de cijfers eruitzien.
800+ leads verrijkt en gescoord vanuit een startdataset van vergelijkbare bedrijven, geleverd als een geprioriteerde, actiegerichte Google Sheet — klaar voor outreach vanaf dag één.
900+ outreach rapporten verstuurd via de geautomatiseerde email agent, met het systeem dat autonoom draait op een terugkerend ritme.
AI content pipeline live over iClicks klantdomeinen — produceren artikelen gebaseerd op feitelijke gegevens en persona, tegen een fractie van de eerdere tijd en kosten.
De verkoopmachine verkortte de tijd-tot-lead van dagen van handmatig onderzoek naar minuten van geautomatiseerde verwerking. Het contentsysteem verwijderde de bottleneck van menselijke schrijvers voor volumebewerking. Samen gaven de drie systemen iClicks een commercieel schaalbare operatie die draait met minimale supervisie.
Laatste Overpeinzingen
iClicks is een sterk voorbeeld van wat er gebeurt wanneer een performance marketingbureau zich inzet voor AI-infrastructuur, niet alleen tools.
Door drie handmatige processen te vervangen door geïntegreerde, beleidsgestuurde systemen, wonnen ze snelheid, consistentie en schaal zonder extra personeel.
De samenwerking met What's Next gaat door. De volgende fases omvatten het uitbreiden van de verkoopmotor naar NMG groepsbedrijven, diepere KVK data-integratie, en een robuustere technografische laag voor ICP-kwalificatie.
"De mogelijkheid om die datalaag vandaag te genereren is factor 1000 eenvoudiger en goedkoper."
— Interne strategiediscussie, What's Next x iClicks
Resultaten
Gekwalificeerde leads gegenereerd
AI-systemen ingezet
Rapporten afgeleverd
